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La newsletter de mai du LAB est parue. Edito de Jean-Claude CHABOSEAU, Directeur des Partenariats Individuels et Grand Public - CNP Assurances et Membre du Comité Stratégique du LAB.

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Les Echos du LAB

Les entreprises face à l'e-réputation

En 1999, les auteurs du The Cluetrain Manifesto publiaient leurs 95 thèses, dont la 1ère et la plus célèbre : « Les marchés sont des conversations ».
Depuis, bien des annonceurs l'ont vérifié à leurs dépens, comme Dell en 2005, quand un certain Jeff Jarvis publia sur son blog une lettre ouverte dénonçant ses manques en matière de SAV.
Dans les mois qui suivirent commença pour la marque une véritable descente aux enfers avec une chute de près de 50% de la valeur de son action !
Heureusement,...

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Le LAB organise, pour la première fois, son Université d’été à Paris les 1er et 2 juillet prochain sur le thème
Sclérose ou métamorphose : 5 défis pour les entreprises de l'Assurance et des Services Financiers.
En savoir plus sur le programme

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Les Clubs et Think Tanks

  • Club Directeurs Marketing : 17 mai 2013
  • Comité Stratégique : 4 juin 2013
  • Club Santé : 7 juin 2103
  • Club Gestion de Patrimoine : 7 juin 2013
  • Club e-assurance : 13 juin 2013
  • Club TPE-PME : 14 juin 2013
  • Club juridique : 20 juin 2013
  • Club des Directeurs Marketing : 11 septembre 2013
  • Club Communication : 16 octobre 2013

La participation aux clubs est réservée aux membres du Cercle Lab membre entreprise ou membre individuel (hors Centre)). Un des sujets vous intéresse, contactez-nous : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

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