ATTENTION : le LAB s'agrandit et déménage au 1er août 2008.
Désormais les bureaux seront situés 92 avenue du Général Leclerc à BOULOGNE (92100)
N° de téléphone : 01 41 10 98 15
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Vient de paraître :Les News du LAB été 2008 - Edito de Jean-Claude CHABOSEAU, CNP Assurances La lireRecevoir la NewsLetter
Le programme des formations du second semestre y accéder
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Enquête Baromètre de la Performance des CGPI En partenariat avec L'AGEFI Actifs
COLLOQUE PROSPECTIVE
DEMAIN L'ASSURANCE, Préparer l'assurance de 2020 Mardi 9 septembre 2008 à Roland GARROS plus d'information
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CLUB LAB COMMUNICATION Ce nouveau Club du LAB a été inauguré le 13 mai dernier.
La troisième rencontre aura lieu le mardi 23 septembre 2008 plus d'information
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CLUB JURIDIQUE L'inauguration de ce club, dédié aux responsables juridiques de l'Assurance et des Services Financiers, était le jeudi 12 juin dernier. La prochaine rencontre aura lieu le vendredi 26 septembre 2008.
Si vous êtes concerné par ce nouveau club, contactez Robert PARDO, Directeur Associé du LAB o-o-o-o-o-o-o-o-o CENTRE DE L'INNOVATION en savoir plus en Assurance & Services Financiers
Groupe de travail LOW COSTen savoir plus o-o-o-o-o-o-o-o-o
Parcours Client sur le WEB La matinée d'échanges d'expériences du 6 juin a permis de donner la parole aux experts de l'Assurance sur Internet
Intervenants : Ralph RUIMY, Fondateur - @MI2R; Jeremy GARAMOND, Co-Fondateur - ASSURONE;Hervé BOIS, Chargé de Projets Internet & Commerce Electronique - MAAF; Cloé DUVAL, Consultante - SERIS Deutschland; Thierry CRAHES, Directeur de la Distribution Multicanal - MMA; Anne CLERVAL, Directeur des sites Internet - MACSF o-o-o-o-o-o-o-o-o
L'évolution des distributeurs d'assurance vers la spécialisation est-elle inéluctable ? La tendance à la spécialisation des assureurs n'est pas nouvelle : mutuelles santé, MSI puis bancassureurs pour ne citer que les grandes catégories d'opérateurs.
Dans un contexte de banalisation des produits, la valeur ajoutée du conseiller est souvent le seul élément différenciateur. Cependant, sa spécialisation peut paraître inévitable face à la multiplication et à la diversification des offres. Mais alors, quel est l'avenir du généraliste ?
La matinée d'échanges du LAB, le 20 mars dernier a permis de dégager deux tendances fortes :
- la nécessité de spécialistes de plus en plus pointus, assistés d'outils d'aide à la décision et pouvant eux-mêmes faire appel à des experts dans un domaine précis;
- la pérennité du modèle de distribution généraliste, spécialistes de la relation client et s'appuyant sur l'expertise des spécialistes. Lire la synthèse
