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Cycle 5e Risque et Assurance Dépendance 2010

Développement des Compétences du LAB / Formation

Objectif

- Maîtriser l’environnement socio-économique, politique et réglementaire de l’assurance dépendance.
- S'approprier les dernières évolutions législatives.
- Connaître le positionnement des acteurs et les stratégies gagnantes.
- Analyser les attentes des clients et de leur entourage.
- Appréhender les spécificités en termes de distribution.
- Comprendre les contraintes techniques sur le plan actuariel.
- Imaginer, à partir des expériences étrangères, des solutions nouvelles.

Méthode Pédagogique

Exposé pédagogique de l’expert, discussion interactive avec les participants.
Cas concret d’application dans le secteur. Témoignages.

Contenu du cycle de formation

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Session :  21 septembre 2010

◊ L'actualité du 5e risque et la complémentarité financement public & financement privé avec Gilles DUTHIL

La création du 5ème risque nouvelle branche de la protection sociale,
Le bilan de l'APA(Allocation Paersonnalisée d'Autonomie) et autre aides sociales,
Les enjeux en termes de financement
La complémentarité entre financement public et financement privé,
La combinaison des solutions des différents acteurs (assurances collectives et individuelle, instituts de prévoyance, mutuelles, réassureurs)

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Session :  7 octobre 2010

◊ Nouvelle génération, Nouvelles attentes en matière d’Assurance Dépendance
avec Joel GOLDER

Effets générationnels : les nouvelles représentations du vieillissement et la place de la dépendance ;
Les aidants, leur poids, leur rôle, leurs profils ;
L'appétence à la souscription d'un contrat d'assurance dépendance :
- La dynamique des attitudes positives et négatives
- Les retours d'études qualitatives / quantitatives ;
Les comportements d’achat concrets : sensibilisation, prescripteurs, déclencheurs, moments d'achat ..
Innover en assurance dépendance : comment sortir des produits et axes de communication classiques ..

Témoignage : Nathalie MATHIEU, Chef de Marché Dépendance, Services, Assistance - MALAKOFF MEDERIC

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Session :  23 novembre 2010

◊ Les fondements techniques du 5e Risque avec Noelle BOGUREAU

Définition du risque à assurer et conditions contractuelles : dépendance totale / partielle, définition de l'assuré, modalités de sélection du risque à l'entrée (sélection médicale ou non ?) définition des conditions d'assurance (reconnaissance de la dépendance, franchise / délai de carence ...)
Choix du type de produit : typologie des produits et critères de choix
Eléments de tarification : les éléments clés pour la définition du tarif, analyse de sensibilité du tarif en fonction du type de produit et des choix de mutualisation
Provisionnement : les différentes types de provisions et principes de calcul
Réassurance : les formes de réassurance adaptées, les principales clauses des traités ;
Pilotage technique et financier : modalités de suivi de la rentabilité, impact sur la solvabilité.

Témoignage : Expérience OCIRP avec Paul-Louis de CHAMBURE

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Session :  14 décembre 2010

◊ L’innovation services - Expériences Nord-américaine et Française

L'innovation services - Regard sur le marché Nord-Américain avec Guy REBUFFE
La gamme type de l'assureur dépendance américain,
Les montants de capitaux ou de rentes souscrits
La réduction du coût pour l'assuré
L'analyse des données et la meilleure connaissance des risques pour l'assureur
Le Lobbying et le sponsorisme comme armes de marketing des assureurs

Les services à la personne, enjeux de différenciation, de profitabilité et de meilleure
maîtrise des risques pour l'assureur dépendance avec Renaud DESVIGNES
Les services à la personnes liés aux personnes dépendantes et aux aidants - le marché,
les offres, les métiers, les nouveaux services
Les remontées de données à usage marketing, exemples d'utilisations actuelles et futures
Les remontées de données terrain à usage actuariel, exemples d'utilisations actuelles
et futures
Modélisation des utilisations de services, source d'innovation et apport de profitabilité
pour l'assureur

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Intervenants

Noelle BOGUREAU, Actuaire, CAPS Actuariat
Paul Louis de CHAMBURE, Attaché de Direction, OCIRP
Renaud DESVIGNES, Président du Directoire, FRANCE DOMICILE
Gilles DUTHIL, Consultant, Président de l’Institut SILVERLIFE
Joël GOLDER, Directeur de GOLDER & PARTNERS, Cabinet de consulting en études de marché et recherches créatives.
Nathalie MATHIEU, Chef de Marché Dépendance, Services, Assistance, MALAKOFF MEDERIC
Guy REBUFFE, Business Development Manager d’OGC International