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Durée / Date
1 jour - Paris- 22 mai 2012
de 9h00 à 17h30
Tarif
Non-Membre :1136,20 € TTC
Membre Individuel : 908,96 € TTC
Collaborateur Entreprise Membre : 568,10 € TTC
Redynamiser les Campagnes de Marketing Direct dans l'Assurance
Développement des Compétences du LAB
Objectif
Connaître les règles de base du Marketing Direct appliqué à l'Assurance Dommages et à l'Assurance de Personnes.
Méthode Pédagogique
Apport d'une démarche de marketing direct éprouvée et d'outils pratiques. Présentation d'applications en Assurance. Réalisation d'exercices pratiques en Assurance.
Contenu
◊ Choisir ses cibles
- Les différents types de clients (nouveaux/anciens, monodétenteurs/multidétenteurs,
particuliers/professionnels/Entreprises, etc.)
- Les suspects, les prospects, les clients, les clients-ambassadeurs
- Le choix des cibles
- Les "bénéfices clients" attendus par les cibles.
◊ Elaborer des offres attractives en Assurance
- Qu'est-ce qu'une offre en Marketing Direct ?
- Quelles sont ses différentes composantes ?
- Exercices pratiques : analyse d'offres et construction d'une offre en Assurance.
- Les méthodes AIDA et V&N
- L'analyse de la création.
◊ Favoriser la réactivité de ses cibles
- Les accroches, les accélérateurs
- Les supports efficaces adaptés à vos cibles (enveloppe porteuse, le message, le dépliant, les moyens de répondre)
◊ Organiser une opération de marketing direct et la suivre
- La planification des étapes d'une campagne de marketing direct et la maîtrise de l'ensemble de ces étapes en interne (notamment les validations) et en externe (devis, chaîne de fabrication, routage)
- Le brief d'Agence
- Le suivi et le contrôle des opérations (indicateurs de résultats)
Intervenants
Robert PARDO, Directeur Associé du LAB et Associé d'Effilience Formation Conseil. Après avoir exercé des fonctions de Directeur Marketing et Commercial dans l'Assistance et l'Assurance, il enseigne le Marketing depuis plusieurs années en Faculté, dans plusieurs organismes de Formation ainsi qu'en intra-entreprise.
Témoignages
- Hervé KAUFFMANN, Regional Sales Manager - KXEN.
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