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Management de l'Innovation Version imprimable Suggérer par mail

Matinée d’échanges professionnels
Jeudi 25 septembre 2008- PARIS


QUELLES STRUCTURES ET QUEL MANAGEMENT
 POUR FAVORISER L’INNOVATION
Dans l’Assurance et les Services Financiers


Quelle soit incrémentale ou de rupture, l’innovation est aujourd’hui incontournable pour les acteurs de l’assurance et des services financiers : séduire les clients, se différencier des concurrents, mobiliser les réseaux, améliorer sa productivité et faire baisser les coûts ...
Les raisons d’innover sont nombreuses, tout comme les outils : boîtes à idées, concours, brainstorming, veille technologique, veille internationale, intelligence économique…
Les modes d’organisation et le type de management jouent un rôle de plus en plus important dans la recherche d’innovation : structures à taille humaine, implication de tous les acteurs de l’entreprise, des réseaux, fixation d’objectifs en matière de nouveautés, acceptation de l’échec (une innovation sur dix est couronnée de succès)...
Les modes d’organisation sont amenés à s’adapter pour répondre à un besoin de professionnaliser et structurer les démarches d’innovation.
Au vu des expériences, l’objectif de cette matinée sera de cerner et hiérarchiser les facteurs-clés de succès de telles démarches. Ainsi, plusieurs axes seront analysés :
-  le rôle des structures avec la mise en place de directions de l’innovation, le rapprochement des services marketing/SII/risques, l’analyse systématique des retours clients, la mise en œuvre de processus plus ou moins structurés de production/évaluation/application des idées nouvelles
-  la place des valeurs dans une logique d’innovation permanente adressée à l’ensemble de l’entreprise : pour satisfaire les clients, se différencier des concurrents
-  le choix des hommes à travers leur capacité à susciter l’innovation, leur écoute/disponibilité, leur formation et au-delà la redéfinition du rôle du management
-  l’impact des opérations et animations (concours internes de recherche d’idées, appel aux idées des clients)

Ouverture : Henri LAURENT, Directeur Général - SWISS LIFE Prévoyance, Co-Président du Centre Innovation du LAB

Intervenants :

. Joël GOLDER, Dirigeant - Golder & Partners, Président du Club Etudes Veille Anticipation de l'ADETEM, co-Président du centre innovation du LAB 
Introduction : structure et innovation, un mariage de raison

. Gilbert REVEILLON, Directeur au sein d'EPPM -
LASER
IntraVerse, architecture d'Open innovation et intégration de l'économie 3D en entreprise

. Annie JULOU-DAUDIN, Directrice Commerciale -
MONDIAL ASSISTANCE
I2S, système d'animation favorisant l'innovation

. Jean-Yves LEONNEC, Marketing Strategic Group - Groupe FRANCE TELECOM
L'innovation, l'assurance transformation d'Orange

. Laurent POIRET, Responsable des Formations Management -
Groupe MACIF Campus
Une expérience de formation à la créativité des managers : les Ateliers de l'Innovation



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