Colloque Prospective
   mardi 9 septembre 2008
Roland-Garros

DEMAIN L'ASSURANCE
Préparer l'Assurance en 2020

Quel sera le paysage de l'assurance dans une douzaine d'années ?
L'essentiel du marché sera-t-il toujours détenu par des sociétés d'assurance ?
Quelle sera la part de l'intégration de l'assurance dans le produit ou service de base et assumée directement par les fabricants ou distributeurs ?
Les sociétés d'assurance seront-elles amenées à intégrer de nouveaux services, voire des produits, à leurs offres ? Ces offres seront-elles - comme aujourd'hui - proches de leurs prestations assurantielles ou beaucoup plus éloignées ?
Quelles évolutions de la règlementation et des valeurs feront bouger les frontières du risque assurable ?
Quels nouveaux risques tiendront le haut du pavé ?
L'assurance dommages et l'assurance de personnes suivront-elles une évolution similaire ?
La technologie et son usage massif seront-ils venus à bout des réseaux traditionnels ?
D'innombrables questions viennent à l'esprit lorsque l'on évoque la perspective de 12 années. Pourtant, de nombreux phénomènes sont d'ores et déjà répertoriés et influenceront fortement les marchés, notamment d'assurance, dans la prochaine décennie : technologies et biotechnologies, affirmation de valeurs sociétales, évolution des risques, prise en compte généralisée des impératifs de développement durable, modernisation des rapports sociaux,  libéralisation et internationalisation des marchés...
Sans parler des clients de demain qui sont actuellement sur les bancs des collèges, lycées et facultés et qui arriveront avec une nouvelle vision et une autre expérience de la consommation ainsi que de l'utilisation des outils de la relation avec les entreprises !
Pour tenter d'éclairer ce que sera l'Assurance dans un peu plus d'une décennie et aider ainsi à s'y préparer, le LAB propose une journée de réflexion et de débats le 9 septembre 2008.

  Déroulement de la journée & Intervenants :
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    . 8h30 - accueil petit-déjeuner
    . 9h00 - 10h35 : Prospective 2020, avec :
              . Hugues de JOUVENEL, Directeur Général - Groupe FUTURIBLES
              . Rémy OUDGHIRI, Directeur de la Prospective - IPSOS 
             
  1er set : Quelle matière assurable en 2020 ?    évolution de la fonction Assurance au sein de la société, évolution des besoins, disparition de certains risques, apparition de nouveaux...
    . 11h00 - 11h20 : apports d'experts avec Claire BODIN, Consultante en économie de la Santé - VA Conseil & Cécile DUCROT-LOCHARD, Directrice Philanthropie & Grands Donateurs au WWF
    . 11h20 - 11h35 : synthèse du groupe de prospective (1) et présentation des scénarios envisagés
    . 11h30 - 12h30 : Table Ronde avec : Michel de la BELLIERE, Partner chez DELOITTE; Romain DURAND; Gilles DUTHIL, Président de Silver Life Institute; Didier LEBRET, Président de MONDIAL ASSISTANCE France; Gérard MENEROUD, Directeur Général Adjoint de CNP Assurances ; Michel REVEST, Directeur recherche & Innovation de COVEA
 Session animée par Robert PARDO, Directeur Associé du LAB & Joël GOLDER, Dirigeant de GOLDER & partners

                                       Déjeuner  en commun - salon Steffi Graff 

  2e set : Quel impact de la technologie et quels modèles d'organisation en 2020 ? communication,  souscription à distance, gestion des sinistres à distance, délocalisation de la gestion chez le client, modes d'organisation du travail, nouvelles façons de délivrer les prestations...
    . 14h15 - 14h45 : apports d'experts avec Gérard LOBJEOIS, Secrétaire Général de l'Observatoire de l'Evolution des Métiers de l'Assurance & Isabelle FELIX, Directrice Générale de l'Echangeur
    . 14h45 - 15h00 : synthèse du groupe de prospective (1) et présentation des scénarios envisagés
    . 15h00 - 15h45 : Table Ronde avec notamment : Jean-Paul AIMETTI, Professeur au CNAM; Pascal BRIODIN, Directeur Marketing & Commercial d'EUROP ASSISTANCE, Isabelle FELIX, Directrice Générale de l'ECHANGEUR, Hubert LANDIER, Vice-Président de l'Institut de l'Audit Social; Gérard LOBJEOIS, Sécrétaire Général de l'Observatoire de l'Evolution des Métiers de l'Assurance; Philippe PICARD, DGA de MACSF Assurances
 Session animée par Christian PARMENTIER, Associé-gérant du LAB

  3e set : Les acteurs et la distribution : quels modèles gagnants en 2020 ? la distribution en propre et l'assurance, en sous-produit, acteurs transfrontaliers, déclin d'acteurs en place, émergence de nouveaux acteurs et comment ils bousculeront les positions acquises...
    . 16h00 - 16h20 : apports d'experts avec Anne BOUVEROT, Directrice du Développement International du Groupe FRANCE TELECOM & Philippe LEPEUPLE, Directeur Général d'INTEGRAALES AGORA
    . 16h20 - 16h30 : synthèse du groupe de prospective (1) et présentation des scénarios
    . 16h30 - 17h30 : Table Ronde avec notamment : Daniel COLLIGNON, Président d'AXERIA Vie (Groupe APRIL), Thierry COURTOIS, Directeur Général de REMARK International, Mick DAMAN, Directeur Clients d'ETHIAS (B); Stéphane DEDEYAN, Directeur Général de GENERALI, Nicolas GUSDORF, Directeur Général de MUTUAIDE & Président du Syndicat National des Sociétés d'Assistance, Jean-Marc TRUFFET, Responsable Grands Projets à la Direction de la Stratégie de MAIF.
 Session animée par Francis THIBAUD, Responsable Politique de Distribution - CNP Assurances & Associé du LAB & Patrice LEROUGE, Associé de SERIS

  (1) Chaque thème de Table Ronde fait l'objet entre mai & septembre 2008 de plusieurs réunions de groupes de réflexion et de prospective animée par un associé du LAB avec pour objectif d'imaginer les principaux changements qui seront intervenus dans 12 ans.