Session de Développement des Compétences DECOUVRIR l'ASSURANCE dates : nous consulter Lieu : Boulogne Billancourt
Objectif
Cette formation d'intégration permet d'acquérir une culture de base du monde de l'assurance : les différents marchés, les différents métiers, les techniques essentielles, les acteurs du marché, les modes de distributions, les perspectives d'évolution.
Elle se décline sous 3 jours pour les professionnels de l'assurance, sous 2 jours pour les prestataires de l'assurance.
Contenu
◊Cartographie du monde de l’assurance
- Le marché de l’Assurance
- Les acteurs : les différents types de sociétés, les familles
(compagnies, sociétés d’assurances mutuelles, institution de prévoyance, mutuelle 45…)
- Caractéristiques et spécialisations des acteurs
- Evolution au cours du ½ siècle passé, avenir
◊Les différents marchés, les besoins et les produits
- Marché des Entreprises,
- Marché des Professionnels,
- Marché des Particuliers,
- Les différentes branches.
◊Les techniques essentielles
- De l’Assurance Vie
- De la Prévoyance
- De la Complémentaire Santé
- Des Assurances Dommages
- De la Responsabilité Civile
◊La réglementation des sociétés d’assurance
- Réglementation des contrats
- Règles de provisionnement
- Règles concernant l’Actif des sociétés d’assurance
- La marge de solvabilité & Solvency II
◊Les Principes de règlement et d’indemnisation
- En assurance Vie (terme du contrat, rachat, avance…)
- En assurance de personnes (prévoyance & santé : IP, arrêt de travail, tiers payant)
- En assurance dommages et RC
- Les conventions inter compagnies (IRSA, IDA, CIDRE…)
◊ Les modes de distribution
- L’intermédiation : agents généraux, courtage et CGPI
- Les réseaux de MSI
- La bancassurance
- Les réseaux de conseillers
- La vente à distance (médias, mailing, téléphone, Internet)
◊ Les métiers de l’assurance
- Production, commercial, marketing, gestion, sinistres, inspection,
contrôle de gestion, finance, Internet…
- Evolution des métiers et nouveaux métiers
Intervenants Laurent GIRETTE, Directeur Associé, ACTUALG; Christian PARMENTIER, Fondateur du LAB, auteur du Marketing Performant de l'Assurance (éd. l'Argus - sept 2005), Vice-Président de l'ADETEM ; Robert PARDO, Consultant auprès d'entreprises d'assurances, Intervenant Marketing à Advancia-Négocia. Il a exercé des fonctions Marketing & Commerciale dans l’Assurance et l’Assistance dans plusieurs sociétés : GAN, GMF, France Secours; Marc PHALIPPOU, Responsable Relation Clients - MMA; Francis THIBAUD, Responsable Politique de Distribution - CNP Assurances