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Conférences Années antérieures Conférences 2008 L'Obligation d'Information et de Conseil - Atout ou Handicap ? --- jeudi 31 janvier 2008
Conférences Années antérieures Conférences 2008 L'Obligation d'Information et de Conseil - Atout ou Handicap ? --- jeudi 31 janvier 2008
L'Obligation d'Information et de Conseil - Atout ou Handicap ? --- jeudi 31 janvier 2008
Maîtriser et développer les opportunités
Journée d'échanges professionnels
Résidence Maxim's - 42 avenue Gabriel 75008 PARIS
Résidence Maxim's - 42 avenue Gabriel 75008 PARIS
| en partenariat avec LA TRIBUNE DE L'ASSURANCE |
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Les nouvelles régles régissant l’obligation d’information et de conseil (MIFID & DDAC) amènent les acteurs du marché à positionner plus clairement, voire à redéfinir, le contenu de leur relation client en fonction de deux axes:
- maîtriser les contraintes liées à ces nouvelles règles
- identifier et saisir les opportunités offertes
Cette rencontre d’échanges d’expériences a pour objectif de faire le point sur l’obligation d’information et de conseil, après quelques mois d'application :
. Comment réaliser une bonne communication sur les bons supports ?
. Comment formaliser le conseil ?
. Comment concilier personnalisation et traitement de masse ?
. Comment faire face au défaut d'information ou de conseil ?
. Comment tirer avantage des nouvelles règles et créer de la valeur ajoutée pour fidéliser le client ?
- Valoriser le conseil et en faire une prestation à part entière.
- Les exemples du courtage et de grands réseaux (agents généraux, réseaux bancaires, CGPI...)
Intervenants :
Jehan DE CASTET, Président - COURTANET
Marie BAZETOUX, Directeur DIFID - GRAS SAVOYE
Jean-Claude FILLAUD, PDG - Groupe PREMIUM
Gilbert HABERMANN, Consultant & Responsable Pôle Gestion Privée - FIRST FINANCE
François HERENGUEL, Directeur Réseau Agents Généraux & Courtiers - GENERALI Conseils
Liron LE STER, Juriste - SKANDIA
Pierre-Grégoire MARLY, Avocat à la Cour - Cabinet GIDE-LOYETTE-NOUEL & Maître de Conférences à l'Université Paris I
Christophe PARDESSUS, Directeur Juridique - MARSH & Président de la Commission Juridique et Fiscale de la Chambre Syndicale des Courtiers d'Assurances - CSCA
Brice PINEAU, Co-Président - HARVEST
Daniel PION, Associé - DELOITTE Consulting
Philippe POIGET, Directeur Juridique - FFSA
Animateurs : Robert PARDO, Directeur Associé du LAB & Pierre-Grégoire MARLY
TABLE RONDE : L'obligation d'information et de conseil : une nouvelle contrainte ou une opportunité à saisir ?
Animation : Angela ENRIQUEZ, rédactrice en Chef - LA TRIBUNE DE L'ASSURANCE
