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Date

Lundi 27 novembre 2017 
De 9h00 à 17h30
 

 
 

Lieu

Tour ALLIANZ ONE
La Défense
 

 
 

Animation

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Gilles-Emmanuel BERNARD, Président du Comité Directeur du Cercle LAB
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François LAURENT, Fondateur - ConsumerInsight, auteur de : Les médias sociaux sans blabla et Médias sociaux et B2B
Directeur Associé - LAB
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Christian PARMENTIER, Fondateur - LAB
 

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET ASSURANCE

Rêve ou Epouvantail ?


Journée d'échanges professionnels avec la participation exceptionnelle de Joël de ROSNAY

Il ne se passe pas une journée sans que soit dévoilée une nouvelle facette des développements exponentiels de l'Intelligence Artificielle (I.A.) et de ses applications, réelles ou pressenties. Sujet d'engouement, de progrès technologiques fabuleux, d'espoirs et de craintes, l'IA recèle-t-elle vraiment toutes les clés de ce que sera le quotidien des générations futures ? Quelle part laissera-t-elle à la création, à l'intuition et aux émotions, qui nous semblent jusqu'ici les moteurs du progrès ?
L'assurance et les services financiers, secteurs caractérisés par la place prédominante du traitement de la donnée...et par la recherche d'une relation client optimisée, apparaissent comme le terreau idéal pour voir prospérer ces technologies. Du véhicule autonome à la santé du futur, en passant par l'habitat intelligent, les défis foisonnent, sur fond de disruptions annoncées et de nouveaux modèles économiques.
Pour autant les contours de la vision à terme, ainsi que les chemins possibles sont manifestement encore flous et incertains...et posent un certains nombre de questions : place et valeur ajoutée de l'humain, acceptabilité, privacy, limites imposées par les modèles actuels et la réglementation, questions sociales, éthiques ...pour ne citer qu'elles.
Ainsi que les travaux du Comité Scientifique du CercleLAB le montreront, l'étendue des domaines potentiellement couverts (de la gestion et de la prévention du risque à l'optimisation des process, en passant par la prise en charge de la relation client) oblige à progresser par étapes en se fixant méthodiquement ses objectifs.

• Les évolutions sociétales et comportementales rendent-elles acceptable l'arrivée de l'IA ?
• Les enjeux économiques la rendent-elle inéluctable ?
• La profession est-elle mûre ? Dispose-t-elle de la préparation et des moyens nécessaires ?
• Protection de la donnée, privacy,.. sont-elles des écueils ou des « fausses barbes » ?
• Quid des données de santé, des données comportementales ?
• Quels décalages d'agilité et de progrès entre les startups et les « mammouths » ? Comment les résorber ?
• La gestion prédictive du risque est-elle une réalité ? Quelles conséquences sur la matière assurable elle-même ?
• Quels types de nouveaux risques sont en voie d'apparition ?
• Le premier collaborateur à « augmenter » est-il le gestionnaire ou le commercial ?

Telles sont quelques unes des interrogations que le Colloque 2017, rencontre annuelle incontournable dédiée à la prospective et à l'innovation, s'attachera à traiter, grâce à ses échanges autour des tendances et des faits, que ce soit sous l'angle comportemental, technologique ou économique.

Le Colloque 2017 s'articulera autour des séquences suivantes :

Matinée (9.00 – 12.30) :

Introduction : les enjeux de l'I.A.

1-Séquence « Tendances » : Les Milleniums, Le fantasme de la gratuité, le « dégagisme »

2- Séquence « L'I.A. à portée de main »
-Les accélérations fabuleuses de 2017
-Le Tour du monde des expérimentations I.A. dans l'Assurance
-Watson en action

3-Séquence Fintechs et Insurtechs en collaboration avec le pôle Finance Innovation
-Comment choisir les insurtechs ?
-Les Insurtechs, un vrai moteur de progrès pour la profession
-Présentation de 8 startups sélectionnées pour l'Assurance et les Services Financiers...et élection de la Startup « Coup de cœur CercleLAB 2017 »

Cocktail Déjeûnatoire

Après-midi (14.00 – 17.30) :
4-Séquence Comité Scientifique du CercleLAB, avec le support de ARES and Co
-Présentation générale des travaux et cartographie des applications potentielles de l'IA
-Focus sur 3 axes de travail : front office, back office, nouveaux services et modèles.

5- L'acceptabilité et les enjeux sociétaux

6-Table Ronde des Professionnels
I.A., quelles étapes privilégier, quelles anticipations possibles, quels bénéfices pour les clients,

7-Remise du Prix Coup de Coeur 2017

8- Allocution de clôture

 

Interviendront notamment :
- Jean-Paul AIMETTI,
CNAM
- Philippe CATON,
COVEA Technologies
- Joël de ROSNAY
- Jean-Philippe DESBIOLLES,
IBM WATSON
- Stéphane DESSIRIER,
MACSF
- Georges-Edouard DIAS,
QUANTSTREAMS
- Joëlle DURIEUX,
FINANCE INNOVATION
- Abdallah EL MALAKI,
COGNIZANT
- Florence HUSSENOT,
ADWISE RESEARCH
- Sabine SCHIMEL,
ACMN Vie
- Bruno WALTER,
CAPTAIN DASH


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