L'Agenda du LAB

Date Format Thème  
15
mar
2012
 Conférence
 Crise de Confiance envers les institutions financières
20
mar
2012
 Matinales
 Harmoniser le traitement des réclamations clients, Une nouvelle contrainte pour les assureurs
20/21
mar
2012
 Développement des Compétences
 Découvrir le marché des Assurances Collectives
27
mar
2012
 Conférence
 Réseaux sociaux et Community Management
 L'opportunité de combler le déficit de contacts des assurerus avec leurs clients ? Pourquoi et Comment faire ?
29
mar
2012
 Atelier
 La Marketing de Fidélisation appliqué à l'Assurance
cycle de 4 ateliers : 29 mars, 15 mai, 31 mai et 20 juin 2012
2-4
avr
2012
 Voyage d'étude
 L'Assurance Santé aux Pays-Bas
4
avr
2012
 Conférence
 Relation Client : Optimisation des Parcours Clients
 Comment concilier l'exigence d'autonomie des clients et le besoin de relations humanisées ?
5/6
avr
2012
 Développement des Compétences
 Développer le marché des Assurances Collectives
11
avr
2012
 Conférence
 2011, Crise de l'Assurance Vie
 Début du déclin ou simple phénomène conjoncturel ?
22
mai
2012
 Développement des Compétences
 Redynamiser les Campagnes de Marketing Direct dans l'Assurance
23/24
mai
2012
 Développement des Compétences
 Le Multicanal, un atout pour démultiplier les performances du Marketing Direct
25
mai
2012
 Développement des Compétences
 Connaître les aspects Juridiques du Marketing Direct Multicanal

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